Salud: un trabajo integral para mejorar el funcionamiento de la obra social

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La doctora María Victoria Antelo es la auditora médica de SMATA Olavarría desde 2020, justamente cuando comenzó la pandemia, y en este momento se encuentra trabajando en un proyecto relacionado con la salud, a partir de una iniciativa planteada desde la dirigencia del sindicato mecánico olavarriense conducida por el compañero Claudio Molina.

“Estamos trabajando en un proyecto donde evaluamos la situación actual de la obra social post pandemia, por lo que hay una actualización de la cartilla médica, así como convenios con instituciones de medicina privada, afiliados, beneficiarios, traslados, coberturas médicas, es decir todo lo que implica a la obra social” comenzó contando la doctora Antelo.

“Básicamente estamos analizando en profundidad cómo nos encontramos actualmente, cómo estábamos y cómo queremos estar a futuro en todo lo relacionado con la obra social. Todo lo estamos evaluando junto con la dirigencia de SMATA desde enero pasado, por lo que se realizaron encuestas, las reuniones mensuales con los referentes de las delegaciones, notas a prestadores, hablamos con los afiliados y también nos comunicamos con las instituciones, así como un relevamiento de farmacias”, agregó la doctora.

“También se armaron protocolos, se analizó la situación de las distintas delegaciones y se revisó la tarea de cada trabajador en la obra social, y ahora evaluamos la página web del sindicato para tener una mejor llegada a los afiliados” continuó diciendo María Victoria Antelo, para señalar que “asimismo se armaron distintos canales de comunicación con las distintas delegaciones para agilizar todos los trámites y ampliar la cobertura de la región”.

“Por otra parte -siguió diciendo la profesional- se llevaron a cabo reuniones semanales en la sede del sindicato para afianzar el trabajo multidisciplinario, es decir que entre todos dividimos tareas de trabajo, luego nos volvimos a juntar para lo que había realizado cada uno y ahí vimos dónde había ciertas falencias para reforzar el trabajo, siempre con el objetivo de encontrar solucionar y agilizar todo para que la cobertura de la obra social sea más eficiente”.

“Otro de los temas de los que nos ocupamos fue lo relacionado con los reintegros, ya que tuvimos en cuenta las respuestas de los afiliados a partir de una encuesta y así tomamos cartas en el asunto a partir de esas observaciones. Entonces nos interiorizamos mucho más al respecto, por lo que esto forma parte de esa renovación laboral que encaramos en cuanto a la obra social. Si bien eso se estaba haciendo, porque es un trabajo que afrontamos permanentemente, esto es algo que vino bien para encontrar otras herramientas para ser mejores en todo lo relacionado con la obra social”, explicó María Victoria Antelo.

Respecto de los próximos pasos a realizar en forma conjunta entre la dirigencia de SMATA Olavarría, la doctora señaló que “se van a actualizar convenios con prestadores y con instituciones de medicina privada, a partir de un relevamiento exhaustivo que llevamos a cabo con lo relacionado con profesionales de la salud. Por lo tanto, en nuestra página web figuran, por ejemplo, las farmacias que se encuentran adheridas a nuestra obra social para que los afiliados puedan tener automáticamente el descuento correspondiente”.

De esta manera, la dirigencia de SMATA Olavarría junto con la doctora María Victoria Antelo realizaron un profundo trabajo para mejorar un tema importantísimo para los trabajadores como es la obra social, a partir de una evaluación, relevamiento general y un estudio detallado para que los afiliados tengan las respuestas necesarias en el tema salud.

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